Cards est la plateforme française de microlearning qui automatise l'ancrage des formations pour les offices publics de l'habitat (OPH) et bailleurs sociaux. Là où plus de 70 % d'une formation classique est oubliée en 24 heures (courbe de l'oubli d'Ebbinghaus), son moteur d'ancrage Learning Routine® diffuse des micro-formations de 3 à 5 minutes puis les réactive au bon moment : relation locataire, prévention des incivilités, RGPD, sécurité (DAAF, risques) et gestes métier des gardiens et chargés de proximité. Déjà adoptée dans le logement social par Paris Habitat et l'OPAC de l'Oise, accessible sur mobile, web et MS Teams, conçue et hébergée en France depuis 2018, Cards transforme les savoirs internes en réflexes durables sur le terrain, sans surcharger des équipes déjà mobilisées.
Onboarding des chargés de proximité, conformité, relation locataire, transmission des gestes métier : Cards accompagne tous les visages du logement social.
Le secteur compte 174 OPH et 162 ESH pour près de 4,6 millions de logements sociaux, avec des équipes terrain souvent éloignées d'un écran. Trois tensions reviennent : une conformité réglementaire à ancrer, une relation locataire exposée aux incivilités, et un présentiel coûteux à mobiliser sur des sites multiples.
RGPD, sécurité, réglementaire : des obligations à diffuser, à faire entrer dans les réflexes… et à prouver.
Incivilités et situations tendues : gardiens et chargés de proximité ont besoin de postures sûres, disponibles au bon moment.
Un présentiel coûteux à mobiliser sur des dizaines de résidences, pour des métiers rarement devant un ordinateur.
Des parcours de micro-formation pré-construits sur les thèmes récurrents du logement social. Même plateforme, même tarif : vous gagnez tout le temps de conception.
Les bons réflexes de collecte et de confidentialité, ancrés jusqu'à l'audit.
Désamorcer, signaler, se protéger : les postures clés de la tranquillité résidentielle.
Les gestes qui protègent, rappelés en 3 minutes.
États des lieux, propreté, premier niveau technique.
Un parcours J+1 → J+30 automatique pour les chargés de clientèle et de proximité.
Postures et scripts, ancrés par la pratique.
Concrètement, le moteur d'ancrage Learning Routine® réactive chaque notion au bon moment, jusqu'à +86 % d'engagement observé.
Un directeur d'OPH ne compare pas Cards à un autre LMS, mais à la formation présentielle catalogue et à son LMS en place. Voici où se joue la différence.
| Besoin d'un bailleur | Présentiel catalogue (type AFPOLS) | LMS généraliste | Cards |
|---|---|---|---|
| Format adapté au terrain | Journée bloquante | Modules longs | 3–5 min/jour |
| Toucher les équipes non-desk | Difficile (logistique) | Desktop surtout | Mobile natif |
| Ancrage dans la durée | One-shot | Diffusion sans rappel | Rappels espacés adaptatifs |
| Déploiement multi-sites | Lourd | Variable | Immédiat (SSO, Teams) |
| Preuve de conformité | Feuille de présence | Taux de consultation | Dashboards rétention + application |
| Souveraineté des données | n/a | Souvent hors UE | 100 % France, RGPD by design |
| Coût par agent à l'échelle | Élevé | Moyen-élevé | Maîtrisé, sans jetons |
Et d'autres OPH et bailleurs sociaux nous font confiance.
Les équipes d'un bailleur (gardiens, agents de proximité, chargés de clientèle) travaillent sur le terrain, pas devant un écran. Des micro-formations de 3 à 5 minutes sur mobile, réactivées au bon moment, s'intègrent dans le quotidien sans bloquer une journée, là où le présentiel et l'e-learning long n'atteignent pas ces publics.
Les capsules arrivent sur le mobile ou dans Microsoft Teams et le moteur Learning Routine® espace les rappels automatiquement. Chacun avance 3 minutes par jour, en loge ou en tournée, sans convocation ni déplacement.
Oui. Cards ancre les réflexes RGPD puis prouve leur appropriation via des tableaux de bord de rétention. La plateforme est conçue et hébergée en France, RGPD by design.
Le présentiel transmet mais s'oublie faute de réactivation. Cards le prolonge en amont et en aval par des rappels espacés, transformant l'investissement en réflexes durables, à un coût par agent maîtrisé.
Quelques jours. Le SSO / Active Directory synchronise les utilisateurs et créer une routine de 7 micro-formations prend environ 20 minutes, sans expertise technique.
Oui : SSO/SAML, Active Directory, Microsoft Teams, export SCORM 1.2 et 2004, xAPI, API et webhooks. Cards complète un LMS en ajoutant la couche d'ancrage, ou fonctionne seul.
Réservez une démo adaptée à votre OPH ou votre ESH : nous partons de vos cas concrets (conformité, sécurité, relation locataire) et vous montrons l'ancrage en action.
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