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Usage · Conformité

Égalité, harcèlement, discrimination : sensibiliser tout le monde, outiller ceux qui doivent agir

Q: La sensibilisation au harcèlement est-elle obligatoire ?

L’employeur a une obligation générale de prévention, avec information des salariés, référents dès 250 salariés et au CSE ; la réalité et la répétition des mesures sont évaluées en cas de litige.

Q: Comment traiter un sujet aussi sensible en 3 minutes ?

Par la répétition de situations concrètes : 1 situation, 1 bonne réaction, 1 rappel, ton factuel, jamais culpabilisant.

Q: Les sondages peuvent-ils exposer des personnes ?

Les sondages de climat sont anonymes et agrégés ; ils ne remplacent jamais le circuit de signalement.

Q: Peut-on intégrer notre accord égalité et nos procédures internes ?

Oui : accord, règlement intérieur, référents et procédure d’enquête deviennent les capsules, avec validation juridique.

Q: Existe-t-il un contenu de base prêt à l’emploi ?

Oui, un socle niveau 1 et 2 à adapter, ou une production par Cards Studio avec relecture juridique.

L’employeur a une obligation de prévention du harcèlement et des agissements sexistes, des référents à désigner dès 250 salariés et côté CSE, un index d’égalité à publier, et une responsabilité qui s’évalue sur les mesures prises, pas sur les intentions. Dans la plupart des entreprises, cela se traduit par un module annuel que tout le monde clique. Avec Cards, la prévention devient une routine à 3 niveaux : tous les collaborateurs (reconnaître, réagir, signaler), les managers (recevoir une parole, ne pas minimiser, protéger) et les référents (procédure d’enquête, obligations, orientation), réactivée par la Learning Routine® et tracée par personne. Vous pouvez démontrer que la prévention est réelle, pas déclarative.

Réserver une démo Voir une routine type

PublicTous, managers, référents, élus

Rythme12 mois, 3 niveaux de routine

FormatSituations réelles, 3 minutes

MesurePreuve de prévention datée

Le constat

Un module annuel ne fait pas une politique de prévention

Le sujet est traité par obligation : une charte, un module, un affichage. Et le jour où une situation survient, le manager ne sait pas quoi faire, le référent n’a pas la procédure en tête, et la personne concernée ne sait pas à qui parler. Résultat :

Des situations minimisées ou mal gérées par des managers qui n’ont jamais pratiqué la bonne réaction

Des signalements qui n’arrivent pas parce que personne ne connaît le circuit

Des référents désignés mais peu outillés, seuls face à une enquête

En cas de contentieux, une preuve de prévention réduite à un taux de complétion

La jurisprudence évalue les mesures de prévention, pas la charte : information répétée, managers formés, circuit de signalement connu, référents opérationnels. Une routine tracée documente exactement cela.

L’approche Cards

3 niveaux de prévention, entretenus toute l’année, tracés par personne

Donner à chacun le réflexe de son rôle, le réactiver régulièrement, et constituer une preuve de prévention solide.

Les sciences cognitives l'établissent depuis longtemps. Selon la méta-analyse de Cepeda et al. (2006, Psychological Bulletin), qui réunit 317 expériences, des révisions espacées produisent une meilleure rétention à long terme que les mêmes révisions groupées. Roediger et Karpicke (2006, Psychological Science) montrent l'effet de test : une semaine après, les étudiants qui s'étaient testés trois fois retenaient 61 % d'un texte, contre 40 % pour ceux qui l'avaient relu quatre fois.

Niveau 1, tous : reconnaître, réagir, signaler

✓Ce qui est un agissement sexiste, une discrimination, un harcèlement moral ou sexuel : situations concrètes, pas définitions juridiques

✓Le circuit de signalement de votre entreprise, les référents, la protection des témoins

✓« Que faites-vous si vous êtes témoin ? » : les réflexes d’allié, en 3 minutes

Interface d'édition d'une formation courte dans Cards

Tableau de bord Cards : formations RGPD et progression des utilisateurs

Niveau 2, managers : recevoir une parole, protéger

✓Les 5 premières minutes quand un collaborateur se confie : écouter, ne pas enquêter soi-même, orienter, protéger

✓Les propos et décisions à risque : recrutement, entretien annuel, retour de congé parental, évolution

✓Rappels espacés avant les temps forts RH, là où les décisions se prennent (voir le moteur)

Niveau 3, référents et élus : la procédure, prête

✓Réception d’un signalement, enquête interne, mesures conservatoires, obligations et délais, orientation vers les acteurs externes

✓Sensibilisation tracée par personne et par niveau, export pour le CSE, l’inspection du travail ou un contentieux

✓Sondages anonymes de climat, pour mesurer sans exposer (tableau de bord)

Application mobile Cards : formations courtes au poste de travail

Exemple de routine

Une routine de prévention sur 12 mois, à 3 niveaux

4 trimestres : poser le cadre, reconnaître, agir, puis mesurer et ajuster. Chacun reçoit le niveau de son rôle ; les managers et référents reçoivent aussi le niveau 1.

▶Lancement de la routineDéclenchée pour tous, avec un message de la direction

Trimestre 1 · Poser le cadre : ce qui est interdit, qui protège, qui écoute

Micro-formation : la démarche conformitéEnjeux, objectifs et risques pour l’entrepriseJour 1

Vrai ou faux : les idées reçuesJour 3 · RGPD, sécurité

Cas vécu : un incident évité sur le terrainJour 5 · témoignage

✓Quiz : qui sont vos référents et comment les joindre ?Semaine 2

Vos droits et vos devoirs en 3 minutesJour 9

Trimestre 2 · Reconnaître les situations

⇄Condition : selon le rôleCollaborateur, manager, référent, élu

Bureau

Capsule métier : bureauChaque semaine

✦« C’était pour rire » : où passe la limite ?Mini-étude de cas

Usine et terrain

Capsule métier pour l'usine et le terrain

Capsule métier : usine et terrainChaque semaine

◉Sondage anonyme : vous sentez-vous en sécurité pour signaler ?Mesure de climat

Récap de la semaine : 3 points clésFin de chaque cycle

Trimestre 3 · Agir : managers et référents

☷Managers : un collaborateur se confie, les 5 premières minutesMise en situation, bonne et mauvaise réponse commentéesÉtape externe

Réagir face à une anomalieProcédure, contact, réflexe

◎Référents : la procédure d’enquête en 6 étapesRappel espacé, avec les délais et obligations

✦Managers : les décisions RH à risque avant la campagne d’entretiensJuste à temps

Mise à jour : nouvelle norme ou procédureSi besoin

Trimestre 4 · Mesurer, prouver, ajuster

✓Quiz récapitulatif par niveau et second sondage de climatRappel espacé

Témoignage interne : intégrer la conformitéSuccess story

Et si ça arrivait vraiment ?Mise en situation de risque

Quiz final et attestation de validationLa preuve de formation est tracéeAttestation

◉Preuve de prévention annuelle, présentée au CSEPar niveau, datée, anonymisée pour les sondages

Exemple paramétrable sur 12 mois, reconduit chaque année avec vos cas et votre accord égalité. En bonus : capsule pour les nouveaux arrivants dès J1, version pour les élus du CSE, sondages de climat anonymes. Pour le cadre plus large : Sensibilisations RSE, sécurité et inclusion.

Les bénéfices

Une prévention réelle, et démontrable

Des réflexes connus de tous côté collaborateurs, des managers et référents qui savent agir, une preuve solide côté direction.

Clara, chargée de projets chez Sider, souligne : « Cards propose un format de formation très apprécié des collaborateurs, se traduisant par un taux d'engagement de 70 % sur l'ensemble des formations que nous proposons. »

✓

Un circuit de signalement connu de tous

Les référents et le circuit sont rappelés régulièrement, pas seulement affichés près de la machine à café.

✓

Des managers qui réagissent juste

Les 5 premières minutes face à une parole ont été pratiquées avant d’être vécues.

✓

Des référents outillés, pas seulement désignés

La procédure et les obligations sont réactivées avant qu’un cas ne survienne.

✓

Une preuve qui tient devant le CSE et le juge

Sensibilisations datées par personne et par niveau dans le tableau de bord, qui documentent des mesures de prévention répétées, pas un module annuel.

85 %de complétion moyenne des formations suivies sur Cards en 2025, tous usages confondus.

Avis clients

Ils témoignent

Nos clients vous expliquent comment Cards a rationalisé leurs flux de travail et stimulé l'ancrage sans impacter négativement la QVT et la productivité de leurs équipes

Portrait d'un homme souriant avec une chemise blanche à motifs, en arrière-plan flou d'arbres verts.

Femme aux cheveux longs et noirs, souriante, vêtue d'une veste noire, bras croisés devant un fond noir.

Portrait d'une femme souriante aux cheveux courts et bouclés portant un blazer noir.

Plus de 200 entreprises nous font confiance, pour près de 100 000 utilisateurs dans le monde entier.

Très intuitif et facile! Un vrai gain de temps pour créer mes formations, les diffuser et faire le suivi. Mes équipes sont également ravies et assidues!

Déborah G.

My English School France

On utilise Cards depuis 2021 et l'impact est fort sur la qualité des parcours proposés :
+200% d'application terrain des nouvelles compétences +300% de résultats opérationnels des équipes

Anna

My Learning Store

Cards permet d’aller vite et d’être efficace autant dans la création que le partage de micro-formations.

Portrait d'une femme souriante avec des lunettes et une chemise blanche, sur un fond bleu dégradé.

Véronique

Naos

Nous avons pu concevoir plus de 50 micro-formations en 6 mois, de manière intuitive, efficace et avec un rendu professionnel, à destination de nos clients.

Portrait d'un jeune homme aux cheveux courts foncés portant un t-shirt blanc, sur fond beige.

Nicolas B.

Consultant Formateur

Très utile en complément des formations en santé sécurité. Tout a été pensé pour réaliser ses modules facilement, sans compétence informatique particulière.

Portrait d'un homme souriant portant des lunettes et une chemise blanche sur fond gris.

Ludovic A.

Formateur SST

Questions fréquentes sur la prévention du harcèlement et des discriminations

Ce que les DRH, juristes et référents nous demandent.

La sensibilisation au harcèlement est-elle obligatoire ?

L’employeur a une obligation générale de prévention (Code du travail), avec information des salariés, désignation de référents dès 250 salariés et au CSE, et des mesures adaptées. La forme n’est pas imposée ; c’est la réalité et la répétition des mesures qui sont évaluées en cas de litige. Nous ne sommes pas un cabinet d’avocats : faites valider votre dispositif par votre conseil.

Comment traiter un sujet aussi sensible en 3 minutes ?

Par la répétition de situations concrètes plutôt qu’un module exhaustif : 1 situation, 1 bonne réaction, 1 rappel. Le ton est factuel, jamais culpabilisant, et chaque capsule rappelle à qui parler. Le suivi par niveau se fait dans le tableau de bord.

Les sondages peuvent-ils exposer des personnes ?

Les sondages de climat sont anonymes et agrégés ; ils mesurent une perception collective, ils ne remplacent jamais le circuit de signalement. Voir aussi Management de proximité et Sensibilisations RSE et inclusion.

Peut-on intégrer notre accord égalité et nos procédures internes ?

C’est même recommandé : votre accord, votre règlement intérieur, vos référents et votre procédure d’enquête deviennent les capsules, avec l’assistant IA pour la mise en forme et une validation par votre juriste.

Existe-t-il un contenu de base prêt à l’emploi ?

Oui, un socle niveau 1 et niveau 2 à adapter à votre organisation, ou une production complète par Cards Studio avec relecture juridique de votre côté. Voir Cards Studio

Pour aller plus loin

Pour une prévention réelle et démontrable, découvrez le cycle d’ancrage, les garanties de sécurité de la plateforme et notre page Sensibilisations RSE, sécurité et inclusion.

→ le cycle d'ancrage

→ sécurité et accessibilité de la plateforme

→ sensibilisations RSE, sécurité et inclusion