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Accueil / Besoins RH / Intérimaires et saisonniers

Usage · Conformité

Intérimaires et saisonniers : opérationnels en 3 jours, en sécurité dès le premier

Un intérimaire arrive lundi, un saisonnier pour 8 semaines, un renfort pour un pic d’activité. Ils doivent connaître les consignes de sécurité, les gestes du poste et vos standards avant de produire, et vous n’avez ni le temps ni le budget d’un parcours complet. Avec Cards, l’essentiel tient en quelques formations de 3 minutes sur leur téléphone, avant même le premier jour, puis la Learning Routine® rappelle les points critiques pendant la mission. Les licences tournantes font le reste : un renfort qui part libère sa place pour le suivant, vous ne payez jamais pour des comptes vides.

Signature d'un document réglementaire
PublicIntérimaires, saisonniers, renforts, alternants
Rythme3 jours avant, 1 rappel par semaine
FormatMobile, sans compte compliqué
MesureLicences tournantes
Le constat

Le renfort est là pour produire, pas pour suivre un parcours de 2 jours

Les populations temporaires concentrent les risques : turnover élevé, méconnaissance des lieux, formation d’accueil faite à la va-vite entre 2 urgences. Les outils RH classiques ne sont pas conçus pour elles. Résultat :

✕

L’accueil sécurité est répété oralement, différemment à chaque arrivée, sans trace

✕

Les standards de qualité ou de service ne sont pas tenus par les renforts

✕

Le LMS facture chaque compte à l’année, donc on ne crée pas de compte, donc on ne forme pas

✕

Les managers de proximité portent seuls l’intégration, mission après mission

Les accidents touchent d’abord les nouveaux et les temporaires : c’est la population la moins formée qui prend le plus de risques. Former vite et tracer n’est plus un luxe, c’est une obligation de résultat.

L’approche Cards

Un kit d’accueil mobile, une routine de mission, et zéro licence perdue

Donner l’essentiel avant le premier jour, entretenir les points critiques pendant la mission, et pouvoir prouver que chaque renfort a été formé, sans faire exploser le budget.

Les sciences cognitives l'établissent depuis longtemps. Selon la méta-analyse de Cepeda et al. (2006, Psychological Bulletin), qui réunit 317 expériences, des révisions espacées produisent une meilleure rétention à long terme que les mêmes révisions groupées. Roediger et Karpicke (2006, Psychological Science) montrent l'effet de test : une semaine après, les étudiants qui s'étaient testés trois fois retenaient 61 % d'un texte, contre 40 % pour ceux qui l'avaient relu quatre fois.

1

L’essentiel avant le premier jour

✓Lien ou QR code envoyé par SMS ou par l’agence d’intérim : accueil sécurité, plan du site, EPI, règles d’or

✓Capsules par poste : préparateur, caissier, agent de ligne, serveur, manœuvre

✓Multilingue et visuel, pour des publics qui ne lisent pas tous le français couramment

Interface d'édition d'une formation courte dans Cards
Tableau de bord Cards : formations RGPD et progression des utilisateurs
2

La Learning Routine® pendant la mission

✓1 rappel par semaine sur les gestes critiques du poste, en 3 minutes, sur mobile

✓Durée de routine alignée sur la durée de mission : 2, 4 ou 8 semaines

✓Un renfort qui revient la saison suivante reprend là où il en était (voir le moteur)

3

Un modèle fait pour le turnover

✓Licences tournantes : la place d’un renfort parti est réattribuée au suivant, sans surcoût

✓Preuve d’accueil sécurité datée par personne, exportable pour l’agence, l’inspection ou l’audit

✓Suivi par site et par agence d’intérim dans le tableau de bord (tableau de bord)

Application mobile Cards : formations courtes au poste de travail
Exemple de routine

Une routine de mission sur 8 semaines

4 phases : avant l’arrivée, les 3 premiers jours, la mission, puis la fin de mission. Exemple pour un saisonnier en logistique, transposable au retail, à la restauration ou à l’industrie.

▶Lancement de la routineDéclenchée à la signature du contrat, par SMS
J-3 à J-1 · Avant d’arriver
Formation sur la démarche conformité
Micro-formation : la démarche conformitéEnjeux, objectifs et risques pour l’entrepriseJour 1
Vrai ou faux sur les idées reçues
Vrai ou faux : les idées reçuesJour 3 · RGPD, sécurité
Témoignage terrain d'un incident évité
Cas vécu : un incident évité sur le terrainJour 5 · témoignage
✓Quiz : les 5 règles d’or du siteJ-1
Droits et devoirs en 3 minutes
Vos droits et vos devoirs en 3 minutesJour 9
Jours 1 à 3 · Prendre le poste
⇄Condition : selon le poste occupéPréparateur, cariste, agent de quai
Bureau
Capsule métier pour les équipes de bureau
Capsule métier : bureauChaque semaine
✦L’erreur du premier jour la plus fréquenteMini-étude de cas
Usine et terrain
Capsule métier pour l'usine et le terrain
Capsule métier : usine et terrainChaque semaine
◉Sondage : qu’est-ce qui n’était pas clair ?Remontée au manager
Récapitulatif de la semaine
Récap de la semaine : 3 points clésFin de chaque cycle
Semaines 2 à 7 · Tenir les standards
☷Mission : faire valider 1 geste par le chef d’équipeSur le poste, en 2 minutesÉtape externe
Réagir face à une anomalie
Réagir face à une anomalieProcédure, contact, réflexe
◎Auto-évaluation : les réflexes sécurité sont-ils là ?1 rappel par semaine, 3 minutes
✦Défi d’équipe : zéro écart qualité cette semaineScore par équipe
Mise à jour d'une procédure
Mise à jour : nouvelle norme ou procédureSi besoin
Semaine 8 · Finir la mission, libérer la place
✓Quiz de fin de mission et attestation d’accueil sécuritéExportée à l’agence
Témoignage interne en réunion d'équipe
Témoignage interne : intégrer la conformitéSuccess story
Mise en situation de risque en entrepôt
Et si ça arrivait vraiment ?Mise en situation de risque
Quiz final et attestation de validation
Quiz final et attestation de validationLa preuve de formation est tracéeAttestation
◉Licence libérée, historique conservéS’il revient la saison prochaine, il reprend où il en était

Exemple paramétrable sur 8 semaines, à raccourcir pour une mission de 2 semaines ou à étendre pour un alternant. En bonus : versions multilingues, suivi par agence, capsule flash en cas d’incident. Pour l’intégration des salariés permanents : Onboarding.

Les bénéfices

Des renforts productifs plus vite, et plus sûrs

Un accueil homogène côté terrain, une preuve par personne côté RH et HSE, un budget qui suit l’activité réelle.

Clara, chargée de projets chez Sider, souligne : « Cards propose un format de formation très apprécié des collaborateurs, se traduisant par un taux d'engagement de 70 % sur l'ensemble des formations que nous proposons. »
✓

Opérationnel dès le premier jour

Les règles d’or et les gestes du poste sont vus avant d’arriver, puis rappelés chaque semaine.

✓

Le même accueil pour tous

Fini l’accueil sécurité improvisé selon le chef d’équipe disponible ce jour-là.

✓

Des managers soulagés

La routine porte l’essentiel, le manager se concentre sur le geste et l’équipe.

✓

Un budget qui suit le turnover

Preuves d’accueil par personne dans le tableau de bord, et des licences tournantes qui absorbent les entrées et sorties sans avenant.

85 %de complétion moyenne des formations suivies sur Cards en 2025, tous usages confondus.

Avis clients

Ils témoignent

Nos clients vous expliquent comment Cards a rationalisé leurs flux de travail et stimulé l'ancrage sans impacter négativement la QVT et la productivité de leurs équipes

Anna Martino, My Learning Store
Portrait d'un homme souriant avec une chemise blanche à motifs, en arrière-plan flou d'arbres verts.
Femme aux cheveux longs et noirs, souriante, vêtue d'une veste noire, bras croisés devant un fond noir.
Portrait d'une femme souriante aux cheveux courts et bouclés portant un blazer noir.

Plus de 200 entreprises nous font confiance, pour près de 100 000 utilisateurs dans le monde entier.

Très intuitif et facile! Un vrai gain de temps pour créer mes formations, les diffuser et faire le suivi. Mes équipes sont également ravies et assidues!
Femme aux cheveux longs et noirs, souriante, vêtue d'une veste noire, bras croisés devant un fond noir.

Déborah G.

My English School France

On utilise Cards depuis 2021 et l'impact est fort sur la qualité des parcours proposés :
+200% d'application terrain des nouvelles compétences +300% de résultats opérationnels des équipes
Anna Martino, My Learning Store

Anna

My Learning Store

Cards permet d’aller vite et d’être efficace autant dans la création que le partage de micro-formations.
Portrait d'une femme souriante avec des lunettes et une chemise blanche, sur un fond bleu dégradé.

Véronique

Naos

Nous avons pu concevoir plus de 50 micro-formations en 6 mois, de manière intuitive, efficace et avec un rendu professionnel, à destination de nos clients. 
Portrait d'un jeune homme aux cheveux courts foncés portant un t-shirt blanc, sur fond beige.

Nicolas B.

Consultant Formateur

Très utile en complément des formations en santé sécurité. Tout a été pensé pour réaliser ses modules facilement, sans compétence informatique particulière.
Portrait d'un homme souriant portant des lunettes et une chemise blanche sur fond gris.

Ludovic A.

Formateur SST

Questions fréquentes sur la formation des intérimaires et saisonniers

Ce que les DRH, responsables HSE et directeurs de site nous demandent avant d’équiper leurs renforts.

Comment fonctionnent les licences tournantes ?

Vous souscrivez un nombre de places actives, pas un nombre de personnes à l’année. Quand un renfort termine sa mission, sa place est réattribuée au suivant, son historique reste conservé. 200 saisonniers sur l’année avec 50 présents à la fois, c’est 50 places, pas 200.

Les intérimaires doivent-ils créer un compte avec une adresse e-mail professionnelle ?

Non. Un lien ou un QR code suffit pour accéder aux formations d’accueil, et un compte léger se crée en quelques secondes avec un numéro de téléphone ou une adresse personnelle. Les résultats remontent dans le tableau de bord par site et, si vous le souhaitez, par agence d’intérim.

Cela remplace-t-il l’accueil sécurité obligatoire ?

Il le prépare et le trace. L’accueil physique au poste reste indispensable ; Cards fait en sorte que le renfort arrive en connaissant déjà les règles, et conserve une preuve datée de ce qui a été vu. Pour les titres réglementaires, voir Recyclage des habilitations et Prévention santé et sécurité.

Et si le renfort ne parle pas bien français ?

Les formations Cards sont visuelles, courtes, et peuvent exister en plusieurs langues dans le même espace, avec l’IA pour accélérer la traduction. Le renfort choisit sa langue, vous suivez un seul tableau de bord.

Qui crée les contenus si nous n’avons pas de service formation ?

Vos documents d’accueil (livret, consignes, photos de poste) deviennent des formations en quelques minutes avec l’assistant IA, et nous pouvons les produire pour vous avec Cards Studio

Pour aller plus loin

Pour des renforts formés vite et en sécurité, découvrez le cycle d’ancrage, les garanties de sécurité de la plateforme et notre parcours d’onboarding.

→ le cycle d'ancrage
→ sécurité et accessibilité de la plateforme
→ le parcours d’onboarding

Une question ? Trouvez des réponses rapides dans notre FAQ.

Prêt à accueillir vos prochains renforts en 3 jours ?

En 30 minutes, nous vous montrons une routine de mission dans Cards et le fonctionnement des licences tournantes sur votre volume réel.